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principi e valori della struttura

I valori nei quali la Casa di riposo Villa Belvedere si identifica ed a cui l'intera attività dell'organizzazione è finalizzata, sono:

 

Eguaglianza - La Casa garantisce un trattamento uguale per tutti gli ospiti

Imparzialità - Il personale della Casa è chiamato ad attuare comportamenti ispirati ad obiettività, imparzialità, cortesia ed attenzione verso l'ospite

Continuità - La Casa assicura un servizio continuo e regolare sia a livello di attività relative al Piano Personalizzato di ogni ospite che per ciò che riguarda il mantenimento dell’accoglienza anche nei casi di aggravarsi delle condizioni di salute dei propri ospiti

Professionalità ed efficienza degli operatori – tutti gli operatori sono in possesso dei titoli professionali necessari e il loro aggiornamento viene garantito mediante la pianificazione di percorsi formativi

Partecipazione - La struttura ed i suoi operatori mettono in atto le condizioni per favorire la partecipazione dell'ospite a tutte le fasi della vita della casa, proporzionata alle condizioni di salute ed alla volontà di ogni ospite a prenderne parte

Verifica - La Casa si impegna a migliorare continuamente il livello di efficienza e di efficacia dei servizi offerti con una verifica continua degli obiettivi e degli standard di erogazione del Servizio. Attraverso la misurazione del grado di soddisfazione, ogni ospite ha il diritto a sottoporre liberamente e autonomamente segnalazioni su disservizi o proporre suggerimenti circa cambiamenti metodologici o strutturali per Servizi ricevuti.

CASA DI RIPOSO VILLA BELVEDERE | 56, Via Belvedere Montello - 00166 Roma (RM) - Italia | P.I. 05777831008 | Tel. +39 06 6140700 | Fax. +39 06 6240903 | villa.belvedere@email.it | Informazioni legali | Privacy | Cookie Policy | Sitemap
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