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la casa di riposo PER ANZIANI

La ricera di una struttura che si occupi con professionalità e dedizione dei propri famigliari anziani, dal punto di vista sia sanitario sia assistenziale, è un'esigenza che molte persone si trovano a dover affrontare nell'arco della propria vita.

 

Dalla fisioterapia, alla rieducazione neuromotoria, fino ad arrivare alle diete personalizzate, una persona anziana necessita di molte cure e attenzioni e, molte volte, la famiglia non è in grado di provvedere al soddisfacimento di questi bisogni.

 

Nasce quindi la necessità di affidare i propri cari a case albergo che siano in grado di accudire persone anziane autosufficienti e non.

 

patto tra operatori e ospiti

I comportamenti degli operatori nei confronti degli ospiti della casa, di seguito definiti, cercano di chiarire quanto per la Direzione e il personale sia indispensabile nei confronti di tutte le persone che saranno ospiti nella Casa di Riposo “Villa Belvedere”.

 

Questi si esplicano attraverso:

 

  • presentarmi al nostro primo incontro, spiegarti chi sono e cosa posso fare per te
  • sapere chi sei, riconoscerti, chiamarti per nome e cognome
  • farmi riconoscere attraverso la divisa e il cartellino di riconoscimento
  • fornirti informazioni utili a rendere più agevole l’accesso ai servizi assistenziali, sociali e sanitari e indirizzarti, quindi alle persone e agli organi competenti
  • garantirti le migliori condizioni igieniche e ambientali
  • favorirti nel mantenere e migliorare le tue relazioni sociali e familiari
  • rispettare il tuo tempo, le tue abitudini, i tuoi hobby
  • aiutarti ad affrontare in modo equilibrato e dignitoso la tua giornata supportandoti nei gesti quotidiani di mangiare, lavarti, muoverti, dormire, quando non sei in grado di farlo da solo
  • individuare i tuoi bisogni di assistenza, condividerli con te, proporti le possibili soluzioni, operare insieme per risolvere i problemi
  • garantirti competenza, abilità e umanità nello svolgimento delle prestazioni assistenziali a te fornite
  • rispettare la tua dignità, le tue insicurezze e garantirti la riservatezza
  • ascoltarti con attenzione e disponibilità quando hai bisogno
  • starti vicino quando soffri, quando hai paura, quando la medicina e la tecnica non bastano

Assistenza per anziani 24h

Tutte le attività svolte nella casa di riposo per anziani, come la preparazione di diete e servizi assistenziali personalizzati, sono affidate a un personale altamente qualificato, pronto a intervenire in qualsiasi situazione, con un'assistenza 24 ore su 2.

 

Gli ambienti sono confortevoli ed eleganti e vengono messi a disposizione degli ospiti per brevi e lunghi periodi. Le camere, sia singole che doppie, sono molto spaziose e tutte dotate di bagno.

 

La Casa di Riposo Villa Belvedere si configura come un vero e proprio punto di riferimento, in grado di assicurare solo il meglio a tutti i tuoi cari: richiedi un appuntamento per conoscere nel dettaglio l'offerta di servizi e visitare la struttura.

diritti degli anziani

 

Ogni ospite della struttura ha diritto:

 

  • ad un’accoglienza cortese e premurosa ad opera delle direzione e degli operatori della casa, senza alcuna distinzione di razza, di classe sociale, di religione o di altre ideologie qualunque sia il proprio stato fisico o mentale
  • al mantenimento dello stato di salute mediante l’assistenza e le misure più appropriate per avere il diritto di condurre una vita normale
  • ad un’assistenza economica che presupponga la possibilità di godere di una pensione superiore al minimo indispensabile alla vita e che consenta, inoltre, di partecipare ad una vita sociale e culturale
  • ad una sistemazione alloggiativa confortevole ed adeguata alle proprie esigenze ed ubicata nell’ambiente quanto più possibile idoneo;
  • ad un’esistenza sociale, che comprende la possibilità di vivere con dignità e sicurezza conservando la propria personalità; di frequentare i propri simili per evitare la solitudine e di relazionarsi in modo cordiale con tutte le altre classi sociali
  • ad un’esistenza culturale, che consente la possibilità di accedere liberamente ai mezzi di informazione e la possibilità di esercitare liberamente attività di interesse culturale
  • di trasmettere alle generazioni future il proprio ingegno, la propria esperienza e la propria saggezza continuando ad avere un proprio concetto del mondo e di organizzare una propria spiritualità interiore

Principi e valori della struttura

I valori nei quali la Casa di riposo Villa Belvedere si identifica ed a cui l'intera attività dell’organizzazione è finalizzata, sono:

 

Eguaglianza - La Casa garantisce un trattamento uguale per tutti gli ospiti

Imparzialità - Il personale della Casa è chiamato ad attuare comportamenti ispirati ad obiettività, imparzialità, cortesia ed attenzione verso l'ospite

Continuità - La Casa assicura un servizio continuo e regolare sia a livello di attività relative al Piano Personalizzato di ogni ospite che per ciò che riguarda il mantenimento dell’accoglienza anche nei casi di aggravarsi delle condizioni di salute dei propri ospiti

Professionalità ed efficienza degli operatori – tutti gli operatori sono in possesso dei titoli professionali necessari e il loro aggiornamento viene garantito mediante la pianificazione di percorsi formativi

Partecipazione - La struttura ed i suoi operatori mettono in atto le condizioni per favorire la partecipazione dell'ospite a tutte le fasi della vita della casa, proporzionata alle condizioni di salute ed alla volontà di ogni ospite a prenderne parte

Verifica - La Casa si impegna a migliorare continuamente il livello di efficienza e di efficacia dei servizi offerti con una verifica continua degli obiettivi e degli standard di erogazione del Servizio. Attraverso la misurazione del grado di soddisfazione, ogni ospite ha il diritto a sottoporre liberamente e autonomamente segnalazioni su disservizi o proporre suggerimenti circa cambiamenti metodologici o strutturali per Servizi ricevuti

CASA DI RIPOSO VILLA BELVEDERE | 56, Via Belvedere Montello - 00166 Roma (RM) - Italia | P.I. 05777831008 | Tel. +39 06 6140700 | Fax. +39 06 6240903 | villa.belvedere@email.it | Informazioni legali | Privacy | Cookie Policy | Sitemap
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